Paaiškinta: Kodėl JAV įmonės, tokios kaip „Unilever“ ir „Verizon“, traukia skelbimus iš „Facebook“.
Naujausios „Facebook“ politikos pakoregacijos mažai nuslopino augantį maištą tarp reklamuotojų visame pasaulyje, kritikuojančių bendrovę už tariamai nesugebėjimą suvaldyti neapykantą kurstančių kalbų ir dezinformacijos.

Vykstant vis stiprėjančiai spaudimo kampanijai, kuriai vadovavo kai kurios žinomiausios pasaulio įmonės, boikotuoti reklamą „Facebook“, jos generalinis direktorius Markas Zuckerbergas paskelbė, kad socialinės žiniasklaidos platforma griežtina turinio moderavimo politiką, kad būtų geriau kovojama su neapykantą kurstančia kalba ir dezinformacija internete.
Zuckerbergo pranešimas, penktadienio popietę tiesiogiai transliuojamas per Facebook, pasirodė praėjus mažiau nei valandai po to, kai pasaulinė plataus vartojimo prekių milžinė „Unilever“ įtraukė savo pavadinimą į beveik 100 įmonių sąrašą. iš socialinio tinklo ištraukė savo reklamai skirtus dolerius šią praėjusią savaitę.
Priėmėme sprendimą nebereklamuoti @Facebook , @Instagram & @Twitter Jungtinėse Amerikos Valstijose.
Poliarizuota atmosfera padidina prekių ženklų atsakomybę kuriant patikimą ir saugią skaitmeninę ekosistemą. Mūsų veikla prasideda dabar iki 2020 m. pabaigos. https://t.co/flHhKid6jD pic.twitter.com/QdzbH2k3wx
- Unilever #StaySafe (@Unilever) 2020 m. birželio 26 d
Naujausios „Facebook“ politikos pakoregacijos mažai padėjo nuslopinti augantį maištą tarp reklamuotojų visame pasaulyje, kurie kritikavo bendrovę už tariamai nesugebėjimą suvaldyti platformoje plintantį melagingą informaciją ir kurstantį turinį.
james hetfield grynoji vertė
Tai tapo akivaizdu, kai vėliau tą pačią dieną Japonijos automobilių gamintojas „Honda Motor Co.“ ir JAV šokolado gamintojas „Hersheys Company“ prisijungė prie pasaulinės reklamos boikoto kampanijos „Stop Hate for Profit“, kurią šį mėnesį pradėjo kelios JAV įsikūrusios pilietinių teisių grupės.
„Coca-Cola Co.“ taip pat paskelbė apie savo sprendimą pristabdyti reklamas visose socialinės žiniasklaidos platformose, įskaitant „Facebook“, mažiausiai 30 dienų. Tačiau gėrimų milžinė „Adweek“ sakė, kad jos sprendimas nepriklauso nuo vykstančios boikoto kampanijos.
Skirsime laiko iš naujo įvertinti savo reklamavimo standartus ir politiką, kad išsiaiškintume, ar reikia pataisymų viduje ir ko daugiau turėtume tikėtis iš mūsų socialinės žiniasklaidos partnerių, kad pašalintume neapykantą, smurtą ir netinkamą turinį. Informuosime juos, kad tikimės iš jų didesnės atskaitomybės, veiksmų ir skaidrumo, rašoma bendrovės generalinio direktoriaus Jameso Quincey pranešime.
Kaip „Facebook“ reklamos boikoto kampanija įgavo pagreitį
Po visos šalies protestai prieš rasizmą Kai Mineapolyje buvo nužudytas neginkluotas afroamerikietis George'as Floydas, kelios garsios pilietinių teisių grupės Jungtinėse Valstijose susibūrė ragindamos įmones – dideles ir mažas – ištraukti savo skelbimus iš „Facebook“ ir „Instagram“. Šis judėjimas buvo žinomas kaip kampanija „Stop Hate for Profit“.
Koalicija, kurią sudaro „Colour of Change“, Nacionalinė spalvotųjų žmonių pažangos asociacija (NAACP), „Miegantys milžinai“, „Free Press“, „Anti-Defamation League“ (ADL) ir „Common Sense Media“ – apkaltino „Facebook“ mažai kuo stabdant rasizmo plitimą. turinį internete.
(„Facebook“) leido kurstyti smurtą prieš protestuotojus, kovojančius už rasinį teisingumą Amerikoje po George'o Floydo, Breonnos Taylor, Tony McDade'o, Ahmaudo Arbery, Rayshardo Brookso ir daugelio kitų, rašoma pranešime kampanijos svetainėje.
99% „Facebook“ 70 milijardų dolerių sudaro reklama. Su kuo rems reklamuotojai? Siųskime „Facebook“ galingą žinią: jūsų pelnas niekada nebus vertas neapykantos, fanatizmo, rasizmo, antisemitizmo ir smurto skatinimo, sakoma jame, raginant įmones pašalinti savo skelbimus iš platformos.
Artėjant 2020 metų JAV prezidento rinkimams, kampanijos organizatoriai baiminasi, kad socialiniuose tinkluose esanti itin poliarizuota auditorija gali padidinti dezinformacijos ir diskriminacinio turinio skleidimo galimybę.
Kampanija įgavo didelį pagreitį, kai pagrindiniai prekių ženklai, tokie kaip JAV ledų gamintojas „Ben & Jerry's“, filmų platintojas „Magnolia Pictures“ ir lauko drabužių prekės ženklas „Northface“, prisijungė prie įmonių, boikotuojančių skelbimus „Facebook“, lygos. Tačiau būtent tada, kai telekomunikacijų milžinė „Verizon“ paskelbė, kad sustabdo reklamą socialinėje žiniasklaidoje, diskusijos apie „Facebook“ turinio moderavimo politiką iš tikrųjų pradėjo užimti centrinę vietą.
Mes įėjome. Mes išeiname @Facebook #StopHateForProfit
Sužinokite daugiau: https://t.co/uAT7u7mjBG https://t.co/jVxTIH5ThQ
- Šiaurės veidas (@thenorthface) 2020 m. birželio 19 d
Pristabdysime visą mokamą reklamą „Facebook“ ir „Instagram“ JAV, kad palaikytume #StopHateForProfit kampanija. „Facebook, Inc.“ turi imtis aiškių ir nedviprasmiškų veiksmų, kad jos platforma nebūtų naudojama rasizmui ir neapykantai skleisti ir stiprinti. >>> https://t.co/7OpxtcbDGg pic.twitter.com/I989Uk9V3h
- Benas ir Džeris (@benandjerrys) 2020 m. birželio 23 d
Jau 82 metus mes verčiame žmones daugiau nei pelną. Išimame visą liepos mėnesio Facebook/Instagram reklamą. #StopHateForProfit
Sužinokite daugiau: https://t.co/XCQSnUO8XJ https://t.co/Jp1GaKdCUN
– REI (@REI) 2020 m. birželio 19 d
Pristabdome savo reklamavimą, kol „Facebook“ galės sukurti priimtiną sprendimą, kuris padėtų mums jaustis patogiai ir atitiktų mūsų su „YouTube“ ir kitais partneriais sprendimą, CNN sakė „Verizon“ žiniasklaidos vadovas Johnas Nitti.
„Verizon“ paskelbė apie tai po to, kai ADL išsiuntė atvirą laišką „Facebook“ reklamuotojams, kuriame buvo nurodytas atvejis, kai belaidžiame tinkle buvo reklamuojamas skelbimas, kuriame buvo reklamuojama neapykantos ir antisemitinė retorika.
Dideliems vardams, tokiems kaip „Unilever“, „Verizon“ ir „Levis“, iš naujo įvertinus savo santykius su socialinės žiniasklaidos platforma ir pagrindinėmis reklamos agentūromis, raginančiomis savo klientus prisijungti prie protesto, kampanija tikisi, kad „Facebook“ į tai atsakys įsipareigojant pakeisti savo politiką ir sukurti saugią, ne -Diskriminuojanti internetinė patirtis milijonams vartotojų.
Akcijos organizatoriai išleido a „Facebook“ rekomendacijų sąrašas pagerinti turinio moderavimo politiką. Tai apima tokius pasiūlymus: Suteikite daugiau paramos žmonėms, kurie yra rasizmo, antisemitizmo ir neapykantos taikiniai; Nustokite gauti pajamų iš skelbimų iš dezinformacijos ir žalingo turinio; ir padidinkite saugumą privačiose grupėse „Facebook“.
Facebook atsakymas
Prieš penktadienį viešą Zuckerbergo kreipimąsi „Facebook“ susisiekė su daugiau nei 200 savo reklamuotojų ir surengė konferencinį pokalbį, kad informuotų juos, kad jie stengiasi sumažinti tai, ką jie vadina pasitikėjimo trūkumu.
Penktadienį savo 11 minučių tiesioginėje transliacijoje Zuckerbergas paskelbė apie daugybę iniciatyvų, kurias jo įmonė netrukus imsis numalšinti didėjantį susirūpinimą dėl neapykantos kurstymo. Esu įsipareigojęs užtikrinti, kad „Facebook“ išliktų vieta, kur žmonės galėtų aptarti svarbius klausimus, sakė Zuckerbergas. Tačiau aš taip pat pasisakau prieš neapykantą ar bet ką, kas kursto smurtą ar slopina balsavimą, ir mes esame įsipareigoję pašalinti tą turinį, nesvarbu, iš kur jis atkeliautų.
Jis pareiškė, kad tiek „Instagram“, tiek „Facebook“ dės daugiau pastangų, kad apsaugotų marginalizuotų grupių ir mažumų – imigrantų, migrantų, pabėgėlių ir kt. Be to, jis teigė, kad bendrovė nebūtinai panaikins postus, kurie gali pažeisti jos politiką, bet pradės juos žymėti.
Zuckerbergas pabrėžė, kad įrašai, kurie gali sukelti smurtą arba atimti iš žmonių teisę balsuoti, bus panaikinti, neatsižvelgiant į tai, kas jais pasidalijo ir ar tai yra vertinga naujiena. „Facebook“ taip pat pateiks nuorodą į savo balsavimo informacijos centrą įrašuose, kuriuose minimas balsavimas, įskaitant tuos, kuriuos dalijasi politikai.
Išreikštas paaiškinimasdabar įjungtasTelegrama. Spustelėkite čia norėdami prisijungti prie mūsų kanalo (@ieexplained) ir gaukite naujausią informaciją
„Facebook“ patiria vis didesnį spaudimą nuo tada, kai platforma nusprendė nepanaikinti JAV prezidento Donaldo Trumpo prieštaringai vertinamo įrašo apie visoje šalyje vykstančius protestus prieš rasizmą. Savo tviteryje D. Trumpo įrašas tariamai grasino panaudoti jėgą prieš demonstrantus, susirinkusius protestuoti prieš Floydo mirtį Mineapolyje. Toks įmonių sprendimas sukėlė platų pasipiktinimą ir visuomenės pasmerkimą. Šimtai nepatenkintų „Facebook“ darbuotojų netgi surengė „virtualų pasitraukimą“, norėdami išreikšti savo nepasitenkinimą.
Kampanijos įtaka Facebook
Kadangi reklama sudaro pagrindą „Facebook“ metinėms maždaug 70 mlrd.
Netrukus po to, kai „Unilever“ paskelbė, kad nebeleis pajamų iš reklamos „Facebook“, socialinės žiniasklaidos platformos akcijos smuko 8,3 proc. – didžiausias kritimas per tris mėnesius. Remiantis CNN ataskaita, praėjusiais metais plataus vartojimo prekių milžinas į platformą įnešė daugiau nei 42 mln. „Verizon“ vien per pastarąjį mėnesį „Facebook“ reklamai išleido apie 2 mln. USD, pranešė CNBC.
Tęsianti reklamos boikoto kampanija nėra pirmasis protesto prieš socialinės žiniasklaidos platformą atvejis pastaruoju metu. Buvo atlikti keli bandymai, įskaitant #deletefacebook tendenciją 2018 m. pradžioje, mesti iššūkį Facebook tvarkymui su naudotojų duomenimis ir turinio reguliavimo politikai. Tačiau šie protestai niekada neturėjo rimtos įtakos įmonių pajamoms ir augimui, nurodoma „Bloomberg“ pranešime.
Boikoto kampanijos organizatoriai tvirtina, kad žaloti „Facebook“ finansiškai nėra vienintelis jų tikslas. Pilietinių teisių grupė „Sleeping Giants“ savo „Twitter“ žinutėje, kurią pasidalijo penktadienį, rašė: atminkite, kad #StopHateForProfit kampanija nėra skirta žaloti „Facebook“ esmę, o platesnis skaičiavimas, susijęs su platformos neapykantos ir dezinformacijos nuosaikumo stoka.
Atsiminkite, kad #StopHateForProfit kampanija nėra skirta žaloti „Facebook“ esmę, o platesnis skaičiavimas, susijęs su platformos neapykantos ir dezinformacijos nuosaikumo stoka.
Reklamuotojai nenori remti smurtinio, fanatiško turinio ar melo.
- Miegantys milžinai (@slpng_giants) 2020 m. birželio 26 d
Daugelis brėžė paraleles su panašia boikoto kampanija prieš „YouTube“ 2017 m. Tada kelios didelės korporacijos taip pat pasitraukė iš reklamų, susirūpinusios, kad platformos algoritmas jų skelbimus patalpino šalia neapykantos kurstymo. Tačiau dauguma reklamuotojų netrukus grįžo į „YouTube“, pranešė „Forbes“.
Josh Peck grynoji vertė 2018 m
Dalykitės Su Savo Draugais: