Paaiškinta: Elektroninės prekybos įmonių taisyklių projektas ir kaip tai paveiks pirkėjus internetu
Vyriausybė pasiūlė keisti elektroninės prekybos taisykles pagal Vartotojų teisių apsaugos įstatymą. Kas keičiasi pirkėjams internetu ir įmonėms? Kuo tai panašu į socialinės žiniasklaidos įmonių taisykles?
Bet kuris internetinis mažmenininkas pirmiausia turės užsiregistruoti Pramonės ir vidaus prekybos skatinimo departamente (DPIIT). Vyriausybė turi siūlomus pakeitimus elektroninės prekybos taisyklėms pagal Vartotojų apsaugos įstatymą, kad įmonių veiklos sistema būtų griežtesnė. Nors nemažai naujų nuostatų yra panašios į tai, ko Centras siekė iš socialinės žiniasklaidos įmonių per IT tarpininko taisyklės šių metų pradžioje paskelbti keli pasiūlymai elektroninės prekybos taisyklėse yra skirti didinti internetinių prekybininkų įsipareigojimus už jų platformose įsigytas prekes ir paslaugas.
Naujienlaiškis| Spustelėkite, kad gautuosiuose gautumėte geriausius dienos paaiškinimus
Ar yra kokių nors pakeitimų, galinčių paveikti vartotojų apsipirkimo patirtį?
Pirma, Vartotojų reikalų ministerijos parengtu taisyklių projektu siekiama uždrausti elektroninės prekybos subjektams konkrečius „flash“ pardavimus. Nors pagal taisyklių projektą įprastiniai elektroninės prekybos „Flash“ pardavimai nėra uždrausti, konkretus „flash“ pardavimas arba tiesioginis pardavimas, kuris riboja klientų pasirinkimą, padidina kainas ir neleidžia sudaryti vienodų sąlygų, neleidžiami.
Taisyklėse taip pat įdiegta atsarginės atsakomybės sąvoka, pagal kurią elektroninės prekybos įmonės bus atsakingos, jei pardavėjas jų platformoje nepristato prekių ar paslaugų dėl aplaidaus elgesio, dėl kurio klientas patiria nuostolių. Kai kuriais atvejais, kai iškyla problemų dėl jų prekyvietėse įsigytų prekių, elektroninės prekybos platformos nukreipia vartotojus į atitinkamus pardavėjus, kad jie išspręstų nusiskundimus. Atsižvelgdami į atsarginę atsakomybę, vartotojai galės pasiekti pačią platformą.
Taisyklėse taip pat siūloma apriboti elektroninės prekybos įmonėms manipuliavimą paieškos rezultatais ar paieškos indeksais, o tai yra atsakas į ilgalaikį pardavėjų ir prekybininkų reikalavimą užkirsti kelią tam tikroms platformoms teikti lengvatas.
Ką dar keičia šios naujos taisyklės vartotojams?
Elektroninės prekybos įmonėms taip pat bus apribota galimybė bet kuriam asmeniui pateikti informaciją apie vartotoją be aiškaus ir patvirtinančio sutikimo. Joks subjektas sutikimo neįrašo automatiškai, įskaitant iš anksto pažymėtus žymimuosius langelius.
Be to, įmonės turės teikti vietines alternatyvas importuotoms prekėms, o tai sustiprins vyriausybės pastangas gaminti Indijoje pagamintus produktus.
Pataisų projekte taip pat siūloma prašyti elektroninės prekybos įmonių privalomai tapti Nacionalinės vartotojų pagalbos linijos dalimi.
Kokie pokyčiai elektroninės prekybos įmonėms?
Bet kuris internetinis mažmenininkas pirmiausia turės užsiregistruoti Pramonės ir vidaus prekybos skatinimo departamente (DPIIT).
Christopheris Maloney gėjus
Taisyklėse siūloma įpareigoti, kad joks prekyvietės elektroninės prekybos subjekto logistikos paslaugų teikėjas neskirtų tos pačios kategorijos pardavėjų traktavimo.
Atsižvelgiant į DPIIT tiesioginių užsienio investicijų politiką, skirtą elektroninės prekybos prekyvietėms, šalims ir asocijuotoms įmonėms, susijusioms su elektroninės prekybos įmonėmis, nebus leista būti įtraukiami į pardavėjus atitinkamoje platformoje.
Bet kuris subjektas, turintis 10 procentų ar daugiau bendrosios galutinės tikrosios nuosavybės, bus laikomas elektroninės prekybos platformos asocijuota įmone.
Kas bendro su IT tarpininkų taisyklėmis?
Remiantis socialinių tinklų įmonėms paskelbtomis IT tarpininkų taisyklėmis, Vartotojų reikalų ministerija pasiūlė elektroninės prekybos įmonėms įpareigoti paskirti skundų nagrinėjimo pareigūną, vyriausiąjį atitikties pareigūną ir mazginį kontaktinį asmenį, kuris visą parą bendradarbiautų su teisėsaugos institucijomis.
Nuostatomis taip pat numatoma prašyti elektroninės prekybos įmonių dalytis informacija su vyriausybine agentūra, kuri yra teisėtai įgaliota vykdyti tyrimo, apsaugos ar kibernetinio saugumo veiklą, tapatybės patvirtinimo arba prevencijos, aptikimo, tyrimo ar baudžiamojo persekiojimo tikslais. už nusikaltimus pagal bet kurį šiuo metu galiojantį įstatymą arba dėl kibernetinio saugumo incidentų.
Taisyklių projekte siūloma, kad valstybės įstaigos prašomą informaciją elektroninės prekybos įmonė turės pateikti per 72 valandas nuo minėtos institucijos nurodymo gavimo.
Dalykitės Su Savo Draugais:
